习近平同志在浙江工作期间,浙江就启动了数字浙江建设。今年2月18日春节后第一个工作日,浙江省委就召开全省数字化改革大会,聚焦党政机关、数字政府、数字经济、数字社会、数字法治等改革重点,提出加快数字浙江建设,推进全省改革发展各项工作实现新突破。3月4日,团省委十四届八次全会指出,今年全省各级团组织将以数字化改革引领共青团改革后半篇文章,吹响浙江共青团数字化改革的冲锋号。数字化改革是引领新时代共青团事业创新发展的重要举措。在数字共青团建设全面推进的今天,我们需要深刻领会团省委关于数字化改革的决策部署,深刻认识以数字化改革为共青团赋能的重要意义。
一是聚焦改革内核,深刻把握数字化应用与数字化改革的内在逻辑。从本质上看,“互联网+”式的数字化应用是工具性的,而数字化改革本身是总体性的。把握数字化应用和数字化改革关系,必须从思维方法、认知方式、机制渠道等维度着眼,理解“革命的工具”与“工具的革命”之间的本质差别和内在逻辑。否则,所谓“数字化”将永远停留在应用工具的角度,而无法触及体制机制、治理与服务等核心问题。因此,在数字化建设有了一定的积累和应用发展之后,应当及时将数字化规划和建设的着眼点从“数字化”转移到“数字化改革”,这是关乎数字化应用的实质、价值、成败的关键问题。依照团省委提出的数字化改革方案,结合杭州实际,团杭州市委坚持业务数字化、数字效益化、整体智治化的理念,运用数字化认知、数字化思维、数字化技术打造“团情云图”数字化综合应用集成系统,力求从改革视角逐步实现全方位系统性重塑。
二是聚焦社会治理,有效增强共青团参与社会治理能力,提升大局贡献度。共青团参与社会治理的最大难点在于青年问题各要素的高速流动性和变动性。由于对各要素流动和变动的信息获取相对滞后,形成了共青团组织在组织动员青年中存在的诸多盲点和盲区,这对共青团社会动员能力提出了挑战。从杭州的探索与实践来看,数字化可以有效解决上述问题。团杭州市委在助力社会治理方面,依托“志愿汇”系统,线上注册志愿者330万人,志愿组织3.34万个。开发应用“青春社区”数字化平台,注册用户1.6万人,帮助解决社区治理问题2000余个,推进资源整合、力量下沉,有效引领更多青年参与基层社会治理。
三是聚焦服务青年,持续加强多跨协同和第三方大数据研究应用,提升青年幸福感获得感。青年的多元性是服务青年过程中面临的基本背景。服务广大青年群体,必须要有效识别不同个体和不同群体的不同诉求,并精准有效回应。在数字化时代,依托数字化技术,通过加强多跨协同,可以实现青年群体需求信息近乎零成本的传输和识别。通过个人生活大数据分析、社区空间分析和平台数据分析等多种途径,利用第三方大数据,可以精准了解不同社区、不同群体和不同个体的青年需求,真正以智慧化实现差异化服务。依托青年需求的精准识别,共青团组织可以建设一批群众性应用场景,准确回应青年急难愁盼问题,进一步提升青年幸福感、获得感。前期,团杭州市委围绕青年核心需求,发布数字化应用场景“揭榜挂帅”榜单,各区、县(市)团委申报的18个群众性应用场景入围。目前“12355青少年维权帮扶”“青春社区”“浙@童”“青训营”“青创小二”等9个应用场景已投入试运行。